Alternatif Penyelesaian Masalah Adanya Keberagaman Budaya

•     Alternatif Penyelesaian Masalah Adanya Keberagaman Budaya

Metode Pemecaha Masalah Keberagaman Budaya Adapun metode-metode pemecahan masalah akibat konflik sosial budaya yang bisa digunakan,antara lain sebagai berikut:

a.Metode kompetisi (competition)

adalah pemecahan masalah dengan menggunakan tekhnik persaingan.

b.Metode menghindari (avoidance)

adalah pemecahan masalah dengan cara salah satu pihak yg berselih menarik diri atau menghindari konflik.

c.Metode akomodasi (accommodation)

 adalah pemecahan masalah dengan menciptakan kondisi damai untuk sementara.

d.Metode kompromi (compromise)

adalah pemecahan maslah dengan cara melakukan perundingan damai.

e.Metode kolaborasi (collaboration)

adalah pemecahan masalah dengan cara memberikan keuntungan yg sama kepada pihak pihak yg berselisih.

•      Beberapa hal yg harus diperhatikan bilamana seseorang terlibat dalam suatu masalah yg ditimbulkan oleh keberagaman budaya,dan akibatnya menentukan bagaimana seseorng menyelesaikan masalah tersebut,sebagai berikut:

a.Tercapainya persetujuan yg dapat memuaskan kebutuhan    serta tujuannya.

b.Seberapa penting hubungan atau interaksi itu untuk  dipertahankan.

•      Faktor faktor lain yg berpengaruh terhadappengelolaan masalah yg ditimbulkan oleh keberagaman budaya,seperti berikut:

a. Kepribadian individu

gaya pengelolaan masalah yg ditimbulkan oleh kebergaman budaya seorang individu dapat diprediksi dari karakteristik karakteristik intelektual dan kepribadiannya .Dari karakteristik kepribadian dapat diprediksi bahwa subyek dengan skor tinggi terdapat pada:

1.Need for deference (kebutuhan untuk mengikuti dan mendukung seseorang )

2.Need for abasement(kebutuhan untuk menyerah atau tunduk),dan

3.Need for order(kebutuhan untuk membuat teratur)

        sebaliknya subyek dengan skor tinggi terdapat pada :

1.Need for autonomy(kebutuhan untuk bebas dan lepas dari tekanan)

2.Need for change(kebutuhan untuk membuat perubahan)

•       karakteristikkepribadian yg terutama berpengaruhterhadap gaya pengelolaan masalah yg ditimbulkan oleh keberagaman budaya adalah kecenderungan agresifitas,kecenderungan untuk mengontrol dan menguasai , orientasi koorperatif dan kompotitif , kemampuan untuk berempati , dan kemampuan untuk menemukan pola penyelesaian masalah yang di timbulkan oleh keberagaman budaya.

   b. Situasional

Aspek situasi yang penting antara lain adalah perbedaan struktur kekuasaan , riwayat hubungan , lingkungan sosial dan pihak ketiga. Apabila satu pihak memiliki kekuasaan lebih besar terhadap situasi masalah yang di timbulkan keberagaman budaya, maka besar kemungkinan masalah yang ditimbulkan oleh keberagaman budaya akan di selesaikan dengan cara dominasi oleh pihak yang lebih kuat psisinya. Riwayat hubungan menunjuk pada pengalaman sebelumnya dengan pihak lain, sikap keyakinan terhadap pihak lain tersebut.

c. Interaksi

Digunakannya pendekatan disposisional saja dalam mencari pemahaman akan perilaku sosial di anggap mempunyai manfaat yang terbatas. Pendekatan yang lebih dominan dalam menerangkan perilaku sosial adalah interaksi dan saling mempengaruhinya determinan situasional dan disposisional.

d. Isu

Isu yang berhubungan dengan kuasaan , status, kemenangan dan kekalahan  , pemilikan akan sesuatu yang tidak tersedia substitusinya, adalah termasuk tipe-tipe isu yang cenderung di selesikan dengan hasil menang-kalah.